Bluehosting gana solo en precio. Su garantía no es de satisfacción, sus respaldos son semanales y excluyen cuentas de más de 10 GB, y no publica el horario de su teléfono.
BluehostingSolo por incidentes reportados por ticket y no resueltos en 72 horas; no es garantía de satisfacción
Hosting.cl
Respaldos
Hosting.cl45 días, con retención de 60 y 90 días
BluehostingSemanales; las cuentas de más de 10 GB quedan fuera del respaldo
Hosting.cl
Teléfono
Hosting.cl24 horas, todos los días; contesta una persona en un promedio de 40 segundos
BluehostingNúmero publicado, sin horario informado
Hosting.cl
Disponibilidad
Hosting.cl100 % garantizado; si falla, crédito de 10 veces el tiempo sin servicio
Bluehosting99,98 % de red y energía; crédito de días de servicio, reclamando en 7 días
Hosting.cl
Datacenter
Hosting.clPropio, con el equipo técnico junto a los servidores
BluehostingDatacenters en Chile y Estados Unidos, sin propiedad informada
Hosting.cl
Renovación
Hosting.clAl mismo precio contratado
BluehostingNo publicada; las renovaciones no tienen devolución
Hosting.cl
Precio de entrada
Hosting.cl$159.900 + IVA al año
Bluehosting$38.900 + IVA al año (plan Power)
Bluehosting: más barato
Las 8 áreas en un gráfico
Hosting.cl gana en 6 de 8 áreas; Bluehosting, solo en precio de entrada.
Hosting.clBluehosting
Atención telefónica
Hosting.cl10
Bluehosting3
Respuesta ante fallas
Hosting.cl10
Bluehosting5
Garantía
Hosting.cl10
Bluehosting3
Respaldos
Hosting.cl10
Bluehosting4
Disponibilidad
Hosting.cl10
Bluehosting7
Renovación
Hosting.cl10
Bluehosting5
Transparencia
Hosting.cl10
Bluehosting10
Precio de entrada
Hosting.cl5
Bluehosting9
Cómo puntuamos las 8 áreas (0 a 10)
Atención telefónica: 24 horas todos los días = 10; todos los días hasta medianoche, incluido domingo = 8; horario extendido sin domingo = 5; horario de oficina en días hábiles = 4; teléfono publicado sin horario informado = 3; sin teléfono = 2. Hosting.cl 10, Bluehosting 3.
Respuesta ante fallas: datacenter propio con equipo técnico en el lugar = 10; datacenter arrendado o sin propiedad informada, en Chile = 5; servidores fuera de Chile o ubicación no publicada = 3. Hosting.cl 10, Bluehosting 5.
Garantía: 6 meses = 10; 60 días = 7; 30 días = 5; plazo contradictorio entre páginas = 4; menos de 30 días, solo por fallas técnicas no resueltas, o solo días de prueba sin devolución = 3; sin garantía publicada = 0. Hosting.cl 10, Bluehosting 3.
Respaldos: 45 días o más con retención adicional = 10; diarios con 30 días de retención, o diarios + semanales + mensuales = 8; diarios sin plazo publicado = 6; semanales o con costo adicional = 4; no publicados = 2. Hosting.cl 10, Bluehosting 4.
Disponibilidad: 100 % con compensación de 10 veces = 10; 99,98 % medido y publicado = 9; 99,9 % prometido con compensación = 7; prometida sin compensación publicada = 6; no publicada = 4. Hosting.cl 10, Bluehosting 7.
Renovación: al mismo precio = 10; mantener el precio prometido, pero sus términos permiten cambiarlo = 7; precio de renovación no publicado = 5; sube al renovar o subió en el año = 4. Hosting.cl 10, Bluehosting 5.
Transparencia: marcas del grupo declaradas, o sin marcas vinculadas = 10; marcas vinculadas sin declarar = 3. Hosting.cl 10, Bluehosting 10.
Precio de entrada: hasta $30.000 + IVA al año = 10; hasta $60.000 = 9; hasta $70.000 = 8; hasta $100.000 = 7; hasta $150.000 = 6; sobre $150.000 = 5. Hosting.cl 5, Bluehosting 9.
La garantía, leída completa
Bluehosting, marca de Haulmer, solo devuelve dinero por incidentes reportados por ticket y no resueltos en 72 horas, cuando la falla sea de su responsabilidad; no aplica a servicios con más de 30 días ni a renovaciones. Hosting.cl da 6 meses de garantía de devolución.
Respaldos que sí cubren tu sitio
Según las políticas de Haulmer, el respaldo es semanal y una cuenta que pase de 10 GB queda fuera de él. Hosting.cl guarda respaldos de 45 días, con retención adicional de 60 y 90 días.
Preguntas frecuentes
¿Qué es mejor, Hosting.cl o Bluehosting?
Para una empresa, Hosting.cl: teléfono con una persona las 24 horas, datacenter propio, respaldos de 45 días, disponibilidad garantizada al 100 % con compensación y 6 meses de garantía de devolución. Bluehosting cuesta menos ($38.900 + IVA al año), pero su garantía solo cubre incidentes no resueltos en 72 horas y sus respaldos semanales excluyen cuentas de más de 10 GB.
¿Bluehosting tiene garantía de devolución?
No una garantía de satisfacción: según los términos de Haulmer, solo devuelve dinero por incidentes reportados por ticket y no resueltos en 72 horas, si la falla es suya. Hosting.cl devuelve el dinero dentro de 6 meses.
¿Puedo cambiarme de Bluehosting a Hosting.cl sin perder mi sitio?
Sí. Hosting.cl migra gratis el sitio, los correos y las bases de datos.