cPanelHost es más barato, pero atiende solo en horario de oficina, respalda una vez por semana y advierte que no está pensado para sitios importantes. iHost, por $16.400 más al año, da soporte las 24 horas y respaldos diarios en un datacenter propio.
cPanelHostSu propio sitio advierte que no está diseñado para sitios de misión crítica
iHost
Respaldos
iHostDiarios, semanales y mensuales
cPanelHostSemanales (domingo) en el plan de entrada
iHost: diarios
Garantía
iHost30 días: si no te convence, devuelve el 100 %
cPanelHost30 días de prueba gratis, sin devolución publicada
iHost
Datacenter
iHostPropio en Chile
cPanelHostUbicación no publicada
iHost
Atención
iHostSoporte humano 24 horas por chat y ticket
cPanelHostFormulario y correo, lunes a viernes de 9:00 a 18:00
iHost: 24 horas
Renovación
iHostMismo precio al renovar
cPanelHostNo publicada
iHost
Precio de entrada
iHost$29.900 + IVA al año
cPanelHost$13.500 + IVA al año
cPanelHost: $16.400 menos al año
Las 8 áreas en un gráfico
iHost gana en 5 de 8 áreas y empata en las demás; cPanelHost no gana en ninguna.
iHostcPanelHost
Atención telefónica
iHost2
cPanelHost2
Respuesta ante fallas
iHost10
cPanelHost3
Garantía
iHost5
cPanelHost3
Respaldos
iHost8
cPanelHost4
Disponibilidad
iHost6
cPanelHost4
Renovación
iHost10
cPanelHost5
Transparencia
iHost10
cPanelHost10
Precio de entrada
iHost10
cPanelHost10
Cómo puntuamos las 8 áreas (0 a 10)
Atención telefónica: 24 horas todos los días = 10; todos los días hasta medianoche, incluido domingo = 8; horario extendido sin domingo = 5; horario de oficina en días hábiles = 4; teléfono publicado sin horario informado = 3; sin teléfono = 2. iHost 2, cPanelHost 2.
Respuesta ante fallas: datacenter propio con equipo técnico en el lugar = 10; datacenter arrendado o sin propiedad informada, en Chile = 5; servidores fuera de Chile o ubicación no publicada = 3. iHost 10, cPanelHost 3.
Garantía: 6 meses = 10; 60 días = 7; 30 días = 5; plazo contradictorio entre páginas = 4; menos de 30 días, solo por fallas técnicas no resueltas, o solo días de prueba sin devolución = 3; sin garantía publicada = 0. iHost 5, cPanelHost 3.
Respaldos: 45 días o más con retención adicional = 10; diarios con 30 días de retención, o diarios + semanales + mensuales = 8; diarios sin plazo publicado = 6; semanales o con costo adicional = 4; no publicados = 2. iHost 8, cPanelHost 4.
Disponibilidad: 100 % con compensación de 10 veces = 10; 99,98 % medido y publicado = 9; 99,9 % prometido con compensación = 7; prometida sin compensación publicada = 6; no publicada = 4. iHost 6, cPanelHost 4.
Renovación: al mismo precio = 10; mantener el precio prometido, pero sus términos permiten cambiarlo = 7; precio de renovación no publicado = 5; sube al renovar o subió en el año = 4. iHost 10, cPanelHost 5.
Transparencia: marcas del grupo declaradas, o sin marcas vinculadas = 10; marcas vinculadas sin declarar = 3. iHost 10, cPanelHost 10.
Precio de entrada: hasta $30.000 + IVA al año = 10; hasta $60.000 = 9; hasta $70.000 = 8; hasta $100.000 = 7; hasta $150.000 = 6; sobre $150.000 = 5. iHost 10, cPanelHost 10.
Lo que dice la letra chica
El propio sitio de cPanelHost advierte que su hosting compartido no está diseñado para sistemas, aplicaciones ni sitios de misión crítica, y que cada servidor del plan de entrada aloja hasta 1.700 cuentas. iHost incluye LiteSpeed, NVMe y respaldos diarios, semanales y mensuales.
Atención fuera de horario
cPanelHost atiende por formulario y correo de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. iHost tiene soporte humano las 24 horas por chat y ticket, también los fines de semana.
Preguntas frecuentes
¿Qué es mejor, iHost o cPanelHost?
Si tu sitio importa para tu negocio, iHost: soporte humano 24 horas, respaldos diarios, datacenter propio en Chile, NVMe con LiteSpeed y 30 días de garantía de devolución, desde $29.900 + IVA al año. cPanelHost cuesta $13.500 + IVA al año, atiende en horario de oficina, respalda una vez por semana y advierte que no está pensado para sitios de misión crítica.
¿cPanelHost tiene garantía de devolución?
Ofrece 30 días de prueba gratis, sin pago anticipado, pero no publica una garantía de devolución después de pagar. iHost devuelve el 100 % dentro de los primeros 30 días.
¿Puedo cambiarme de cPanelHost a iHost sin perder mi sitio?