PlanetaHosting vs Benzahosting¿Cuál conviene en 2026?
Datos revisados en ambos sitios el 18 de octubre de 2026
El veredicto: PlanetaHosting gana en 5 de 8 áreas
Benzahosting es más barato, pero su plan de entrada usa disco duro tradicional, no tiene teléfono y ofrece días de prueba en lugar de garantía de devolución. Los dos declaran datacenter propio en Chile.
VER PLANES DE PLANETAHOSTINGMayores diferencias
Las 8 áreas en un gráfico
PlanetaHosting gana en 5 de 8 áreas; Benzahosting, solo en precio de entrada.
PlanetaHostingBenzahosting
- Atención telefónica
- Respuesta ante fallas
- Garantía
- Respaldos
- Disponibilidad
- Renovación
- Transparencia
- Precio de entrada
Cómo puntuamos las 8 áreas (0 a 10)
- Atención telefónica: 24 horas todos los días = 10; todos los días hasta medianoche, incluido domingo = 8; horario extendido sin domingo = 5; horario de oficina en días hábiles = 4; teléfono publicado sin horario informado = 3; sin teléfono = 2. PlanetaHosting 8, Benzahosting 2.
- Respuesta ante fallas: datacenter propio con equipo técnico en el lugar = 10; datacenter arrendado o sin propiedad informada, en Chile = 5; servidores fuera de Chile o ubicación no publicada = 3. PlanetaHosting 10, Benzahosting 10.
- Garantía: 6 meses = 10; 60 días = 7; 30 días = 5; plazo contradictorio entre páginas = 4; menos de 30 días, solo por fallas técnicas no resueltas, o solo días de prueba sin devolución = 3; sin garantía publicada = 0. PlanetaHosting 7, Benzahosting 3.
- Respaldos: 45 días o más con retención adicional = 10; diarios con 30 días de retención, o diarios + semanales + mensuales = 8; diarios sin plazo publicado = 6; semanales o con costo adicional = 4; no publicados = 2. PlanetaHosting 8, Benzahosting 4.
- Disponibilidad: 100 % con compensación de 10 veces = 10; 99,98 % medido y publicado = 9; 99,9 % prometido con compensación = 7; prometida sin compensación publicada = 6; no publicada = 4. PlanetaHosting 9, Benzahosting 6.
- Renovación: al mismo precio = 10; mantener el precio prometido, pero sus términos permiten cambiarlo = 7; precio de renovación no publicado = 5; sube al renovar o subió en el año = 4. PlanetaHosting 10, Benzahosting 5.
- Transparencia: marcas del grupo declaradas, o sin marcas vinculadas = 10; marcas vinculadas sin declarar = 3. PlanetaHosting 10, Benzahosting 10.
- Precio de entrada: hasta $30.000 + IVA al año = 10; hasta $60.000 = 9; hasta $70.000 = 8; hasta $100.000 = 7; hasta $150.000 = 6; sobre $150.000 = 5. PlanetaHosting 9, Benzahosting 10.
Qué compras con el plan más barato
El plan de entrada de Benzahosting, a $13.900 + IVA al año, trae 1 GB en disco duro tradicional; el SSD aparece recién en planes superiores. El plan de entrada de Planeta usa SSD con LiteSpeed.
Datos que cambian según la página
En el sitio de Benzahosting la disponibilidad aparece como 99,8 % y como 99 %, y los respaldos como semanales y mensuales o solo mensuales. Planeta publica una disponibilidad medida de 99,98 % y respaldos diarios con 30 días de retención.
Preguntas frecuentes
¿Qué es mejor, PlanetaHosting o Benzahosting?
Para una pyme que quiere atención telefónica y velocidad, PlanetaHosting: teléfono todos los días de 9:00 a 24:00, SSD con LiteSpeed, respaldos diarios, 60 días de garantía y renovación al mismo precio. Benzahosting es más barato ($13.900 + IVA al año), pero su plan de entrada usa disco duro tradicional, no tiene teléfono y no publica garantía de devolución.
¿Benzahosting tiene garantía de devolución?
Ofrece 10 días de prueba gratis antes de pagar, pero no publica una garantía de devolución. PlanetaHosting da 60 días.
¿Puedo cambiarme de Benzahosting a PlanetaHosting sin perder mi sitio?
Sí. PlanetaHosting migra gratis el sitio, los correos y las bases de datos, sin cortes.
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